【1】為方便廣大患者反映情況，我們特設(shè)互動平臺，希望能收到您的寶貴來信，我們會盡最大努力盡快解答您的問題。
【2】如果您詢問我院的就診情況或預(yù)約專家，請直接訪問：http://www.fremantleinternational.com/進(jìn)行在線預(yù)約或撥打我院門診辦電話0731-85091009
【3】醫(yī)院信箱受理工作不完全等同于信訪工作，請如實反映情況，不要捏造、歪曲事實，誹謗、誣告、陷害他人。
【4】寫信時應(yīng)如實填寫您的個人信息，便于聯(lián)系。寫信應(yīng)說明請求、事實和理由，內(nèi)容完整、表述清楚、就事論事、詳細(xì)得當(dāng)，要避免分成幾封信進(jìn)行表述，以及語言過激、出言不遜，同時請不要用鏈接網(wǎng)頁或下載其他媒體報道的形式代替寫信。
【5】投訴問題必須客觀公正,以便核查處理. 您也可以撥打我院的投訴電話: 醫(yī)務(wù)科：0731-85091007
【6】所有信件及咨詢內(nèi)容處理答復(fù)的時限為2個工作日；在規(guī)定辦理的期限內(nèi)，就同一事情和要求請不要再重復(fù)提交。