在長沙市第三社會福利院內(nèi)，有一個充滿著溫情的、獨棟的三層樓的房子，周邊綠樹成蔭，景色宜人，再加上別致的設(shè)計處處讓人感受到溫暖與愛，這就是精三“三無”流浪短期療養(yǎng)病房。在這特殊的崗位上，有一群無私奉獻、默默守護的醫(yī)護人員，他們主要為“無生活來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人”三無流浪精神障礙病人提供救助安置、醫(yī)療護理、康復(fù)治療�？剖覐�3月1日成立以來，已收治“三無”流浪精神障礙病人130余人。

這個特殊的群體由于自身疾病特殊性，在思想上、行為上、情感上、感知上均和常人存在較大的差異，有突然出現(xiàn)傷人、沖動毀物、自殺、逃跑行為的病人，也有拒食拒飲、緘默不語的病人，還有生活完全不能自理，需要工作人員全程護理的病人，護理工作難度很大、風險很高。針對這個特殊的群體，護士長每天講得最多的是安全和照護，安全是精神病房一個不容忽視的永久性課題，每一個環(huán)節(jié)都要嚴格監(jiān)控，建立標準化、規(guī)范化、制度化的安全管理才能為患者提供一個安全、放心、滿意的治療環(huán)境。理所當然每天對病房環(huán)境、設(shè)施檢查，危險物品嚴格交接便成了家常便飯，哪怕窗戶上一顆細小的螺絲釘松了都被發(fā)現(xiàn)，對新入院病人的安檢更是小心翼翼，任何一個細節(jié)都不容放過。

“三無”流浪短期療養(yǎng)病房的工作表面上看起來似乎很輕松，其實臟、累、苦只有親身經(jīng)歷過了才會知道。他們剛進病房時不僅身上又臟又臭，而且相當多的病人根本不配合安檢、洗澡、理發(fā)、進食、治療等方面，醫(yī)護人員在為他們洗澡、剪指甲的過程中常被抓破手、咬傷；在為他們喂飯、治療的過程中被打、吐口水是常態(tài)。如：一名護理員在勸病人治療時，本來安靜的病人突然揮過來就是兩拳，并掐住了護理員的脖子，危急時刻護士趕緊呼救，最后在大家協(xié)同下控制了病人，但我們的當班護理員卻滿身是血、鼻青臉腫，病人卻完好無損，因為我們的護理員寧愿自己受傷也要保護好病人。還有一次一個類似“癲癇”的病人被送入病房，入病房當天就屢發(fā)類似“癲癇”的癥狀，輸液、監(jiān)測生命體征、觀察病情，病人嘔吐一臉一身一地，看到病人很緊張，我們邊安慰病人，邊端來溫水為病人擦身、更衣，不知多少次被病人的嘔吐物、口水、痰液噴濺過，但是我們的醫(yī)護人員從沒有因為臟和累而放下手中的工作，而是毫無怨言，總是事后默默的清洗自己的衣物。

“護理服務(wù)無小事”，協(xié)助病人洗漱、梳頭、進食、擦身、更衣，對于我們來說早已習(xí)以為常，記得還有一次一個8歲左右的孤獨癥患兒來到了我們病房，生活起居完全由護理人員照料，由于特殊的病情剛開始并不接受我們，一個人躲在墻角，低著頭，但是我們的醫(yī)護人員總是不厭其煩地試著與之接近，雖然失敗了無數(shù)次，但是最終他還是慢慢地接受了我們，為了增進他的食欲，保證他的營養(yǎng)，我們的工作人員多次特意從外面店鋪給他買小籠包和酸奶，他吃東西時總是吃一半流出來一半，我們的工作人員張姐總是不厭其煩地喂，生怕他餓著了，最后他終于露出了久違的笑容。我記得張姐總喜歡說的那句“沒有什么，我只是做了我該做的”，就是這么簡簡單單的一句話，卻道出了我們護理工作的真諦。這樣的事例不勝枚舉，總之為了能讓病人吃好飯，服好藥，控制好病情，盡快的找到家人，我們的醫(yī)護人員真是煞費苦心，因為病人的康復(fù)才是我們最大的快樂。

“三無”流浪精神障礙病人作為弱勢群體，其實很需要他人的關(guān)愛，更需要家人的關(guān)愛，為了幫助他們早日回家，我們的醫(yī)護人員一方面對他們開展心理疏導(dǎo)，另一方面也設(shè)法打聽他們的家庭地址、家屬聯(lián)系方式，以便在病情好轉(zhuǎn)后協(xié)同市救助站早日將他們送回到親人的身邊。雖然有些病人暫時沒有找到自己的家，我們醫(yī)院始終圍繞“以人為本，扶弱助殘，奉獻愛心，構(gòu)建和諧”的民政理念，深入貫徹黨的十九大精神，安排他們到梅花康復(fù)農(nóng)場康復(fù)，至始至終沒有放棄過他們的尋親之路，為上百名患者找到了真正屬于自己的家。